Morning Retail : Quand les chatbots mentent aux clients - 21/02

Ce mercredi 21 février, l'histoire d'un chatbot d'Air Canada qui a récemment menti pour vendre un billet d'avion, a été abordé par Eva Jacquot dans sa chronique Morning Retail, dans l'émission Good Morning Business, présentée par Laure Closier et Christophe Jakubyszyn, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.